Legal

利用規約

本サービスのご利用にあたり、以下の利用規約をご確認ください。

最終更新日: 2026年3月26日

1適用

  1. 本利用規約(以下「本規約」)は、Zahyou(以下「当社」)が提供するGPS車両管理プラットフォーム「Zahyou」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのお客様(以下「利用者」)と当社との間で定めるものです。
  2. 利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
  3. 当社が本サービス上で別途定める個別規約、ガイドライン、ポリシー等(以下「個別規約等」)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規約等の定めが異なる場合は、個別規約等の定めが優先して適用されるものとします。

2定義

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するGPS位置情報を活用した車両管理・走行履歴管理・ジオフェンス通知・日報自動生成等の機能を含むクラウドサービスをいいます。
  2. 「利用者」とは、本規約に同意の上、当社所定の手続により本サービスの利用登録を行った法人、団体または個人をいいます。
  3. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で締結される本サービスの利用に関する契約をいいます。
  4. 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために必要な認証情報(メールアドレス、パスワード等)をいいます。
  5. 「デバイス」とは、本サービスで使用するGPSトラッカー、OBD IIデバイス、BLEビーコン等のテレマティクス機器をいいます。
  6. 「位置情報データ」とは、デバイスから送信される緯度・経度、速度、方位、加速度等の情報をいいます。
  7. 「利用料金」とは、本サービスの利用にあたり利用者が当社に支払う料金をいいます。

3利用登録

  1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請を受けた場合、当社の基準に従い審査を行い、登録の可否を判断します。当社が登録を承認した時点で利用契約が成立するものとします。
  3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用登録を拒否することがあり、その理由については開示義務を負いません。
    • 申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    • 過去に本規約に違反したことがある場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等)に該当すると判断した場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

4アカウント管理

  1. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報を適切に管理・保管するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、アカウント情報が第三者に漏洩し、または不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとします。

5サービス内容

  1. 当社は、利用者に対し、以下の機能を含む本サービスを提供します。ただし、利用可能な機能は契約プランにより異なる場合があります。
    • GPSデバイスを利用したリアルタイム車両位置追跡
    • 走行履歴・停車履歴の記録および閲覧
    • ジオフェンス(仮想エリア)の設定および入退場通知
    • 走行データに基づく日報の自動生成
    • 車両・デバイスの管理機能
    • 走行データの分析・レポート機能
    • APIを通じた外部システムとの連携機能
  2. 当社は、本サービスの内容を利用者への事前通知なく変更、追加または廃止することがあります。ただし、重大な変更の場合は、合理的な期間をもって事前に通知するものとします。

6デバイスの取り扱い

  1. 利用者は、デバイスの設置・運用にあたり、当社が提供するマニュアルおよびガイドラインに従うものとします。
  2. 利用者は、デバイスを本サービスの利用目的以外に使用してはならないものとします。
  3. デバイスの故障、紛失、盗難が発生した場合、利用者は速やかに当社に報告するものとします。
  4. 利用者の故意または重過失によるデバイスの破損・紛失については、利用者が修理費用または代替費用を負担するものとします。
  5. レンタル契約のデバイスについては、利用契約終了時に当社に返却するものとします。

7利用料金および支払い

  1. 利用者は、当社が別途定める料金表に基づき、利用料金を支払うものとします。
  2. 利用料金の支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込その他当社が指定する方法とします。
  3. 利用料金は、利用開始日の属する月から発生し、月額で計算されるものとします。月途中の利用開始または解約の場合も、当該月の利用料金は日割り計算されないものとします。
  4. 利用者が利用料金の支払いを遅延した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
  5. 当社は、経済情勢の変動その他の事由により、利用料金を改定することがあります。改定する場合は、改定の1ヶ月前までに利用者に通知するものとします。

8データの取り扱い

  1. 本サービスの利用を通じて取得される位置情報データ、走行データ等(以下「利用データ」)の所有権は利用者に帰属します。
  2. 当社は、本サービスの提供・運営・改善の目的で、利用データを利用することができるものとします。
  3. 当社は、利用データを統計的に処理し、個人または特定の利用者を識別できない形にした上で、サービスの改善・研究開発等の目的で利用することがあります。
  4. 利用者は、利用データのバックアップについて自己の責任で行うものとします。当社は、利用データの消失・破損について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  5. 利用契約の終了後、当社は合理的な期間内に利用データを削除します。利用者がデータの引き渡しを希望する場合は、契約終了前に当社に申し出るものとします。

9禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
  4. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為
  5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  7. 他の利用者になりすます行為
  8. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接的または間接的に利益を供与する行為
  9. 本サービスを第三者に再販売、サブライセンス、または利用させる行為(当社が別途書面で承認した場合を除く)
  10. デバイスの改造、分解、または不正な改変を行う行為
  11. 位置情報データを利用者の組織外の第三者に不正に提供する行為
  12. ストーキング、嫌がらせ、プライバシーの侵害等、他者の権利を侵害する目的で本サービスを利用する行為
  13. 本サービスのAPIを不正に利用し、過度な負荷をかける行為
  14. その他、当社が不適切と判断する行為

10サービスの停止・中断

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電その他の天災地変により本サービスの提供が困難となった場合
    • 通信回線の障害、クラウドサービスの障害等により本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づく本サービスの停止または中断により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  3. 計画的なメンテナンスを行う場合は、原則として3営業日前までに利用者に通知するものとします。

11知的財産権

  1. 本サービスおよび本サービスに関連する一切の知的財産権(著作権、特許権、商標権、ノウハウ等を含む)は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関する知的財産を複製、翻案、公衆送信、譲渡、貸与その他の方法により利用してはならないものとします。
  3. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、利用者に対する知的財産権の譲渡または移転を意味するものではありません。

12利用制限および登録抹消

  1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 利用料金の支払いを2ヶ月以上滞納した場合
    • 当社からの連絡に対し、30日以上応答がない場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

13解約

  1. 利用者は、当社所定の方法により、利用契約を解約することができます。
  2. 解約の申し出は、解約希望月の末日の10営業日前までに行うものとします。
  3. 解約月の利用料金は日割り計算されず、月額料金の全額が発生するものとします。
  4. 解約に伴い、利用者のアカウントおよび利用データは当社のデータ保持ポリシーに従い削除されます。利用者はデータの引き渡しが必要な場合、解約前に申し出るものとします。
  5. レンタル契約のデバイスがある場合、利用者は解約後14日以内に当社にデバイスを返却するものとします。

14保証の否認

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. GPS位置情報の精度は、衛星の受信状況、天候、地形、建物の影響等により変動する場合があり、当社は位置情報の正確性を保証しません。
  3. 本サービスの稼働率について、当社は商業的に合理的な範囲で可用性の維持に努めますが、100%の稼働を保証するものではありません。

15免責事項

  1. 当社は、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  2. 当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去12ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
  3. 当社は、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
  4. 通信回線やコンピュータの障害による本サービスの中断・遅延・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。

16秘密保持

  1. 利用者および当社は、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の秘密情報(技術上、営業上の情報を含む)を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩しないものとします。
  2. 前項の規定は、法令に基づき開示が要求された場合、または裁判所もしくは行政機関の命令により開示が必要な場合には適用されないものとします。
  3. 本条の義務は、利用契約の終了後も3年間存続するものとします。

17反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、自らが反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等)に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有していないことを表明し、保証するものとします。
  2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、何らの催告を要せず直ちに利用契約を解除することができるものとします。

18本規約の変更

  1. 当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更することができるものとします。
  2. 本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知するものとします。
  3. 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

19通知

  1. 当社から利用者への通知は、本サービス上での表示、登録されたメールアドレスへの送信、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。
  2. メールアドレスへの送信による通知は、当社が送信した時点で到達したものとみなします。
  3. 利用者は、登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法で変更手続を行うものとします。変更手続を怠ったことにより利用者に不利益が生じた場合、当社は責任を負いません。

20権利義務の譲渡禁止

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできないものとします。

21分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

22準拠法および管轄裁判所

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

23お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

Zahyou お問い合わせ窓口

メール: [email protected]